Termos de uso

Estes termos valem para o site, a Área do cliente, a adesão on-line e os canais de atendimento (WhatsApp, Instagram e Facebook), inclusive quando o atendimento for feito por assistente virtual.

1. O serviço

O CASS Clube é um clube de benefícios e descontos em serviços de saúde. Não é plano de saúde nem seguro. As condições de cada plano estão no contrato de adesão.

2. Compras a distância

Adesões feitas pelo site, WhatsApp ou redes sociais podem ser canceladas em até 7 dias (art. 49 do CDC), com devolução integral do valor pago.

3. Assistente virtual

Estabelecimentos. Os estabelecimentos são empresas usuárias da plataforma, com cadastro de empresa para divulgar seus produtos, serviços e ofertas aos associados. Não são sócios, franqueados, representantes, agentes nem funcionários do CASS Clube, e não há vínculo societário ou de exclusividade. Cada estabelecimento vende em nome próprio e responde pelos seus produtos, preços, prazos, garantias e atendimento; o associado paga diretamente ao estabelecimento.

O assistente com inteligência artificial informa modalidades e estabelecimentos, faz adesões e gera links de pagamento. O pagamento sempre depende da sua confirmação. A qualquer momento você pode pedir para falar com uma pessoa.

4. Conta de acesso

Sua senha é pessoal. Avise-nos se suspeitar de uso indevido.

5. Privacidade

Veja a política de privacidade.

Texto-base a ser revisado pelo jurídico antes da publicação.